Acer是宏碁品牌，是一家知名的电脑及电子产品制造商，产品丰富且具有多种特色技术。
宏碁电脑产品类型多样，涵盖个人与家用、商用与企业等多个领域。个人&家用产品有轻薄本、游戏本、主流本等笔记本电脑，还有台式机、一体机、显示器、投影机等；商用&企业产品包含笔记本、台式机、服务器、工作站、投影机、网络产品等，能满足不同用户的各种需求。
宏碁在技术方面有一定创新，比如采用抗菌型设计。借助抗菌解决方案，为笔记本电脑、平板电脑、显示器、配件等设备配备抗菌技术。其中包括银离子抗菌技术，可将银离子抗菌剂嵌入或应用到机箱、键盘等表面，降低微生物生长速度；还有抗菌型Corning® Gorilla®玻璃，用于显示屏和触控板，能保持玻璃表面清洁，增强耐用性和抗刮擦性。
宏碁为消费者提供了全面的服务支持，设有不同类型的服务热线，如Acer客户服务热线400 - 700 - 1000（周一至周日9:00 - 18:00）、Acer大客户服务专线400 - 770 - 2000（周一至周日0:00 - 24:00）等，以解决用户在使用产品过程中遇到的问题。
