移情是指来访者在治疗的过程中将以往对他人的情感关系，以扭曲现实的方式转移到分析师身上。
在长时间的治疗过程中，来访者会出现一些特殊的表现，他不再关注自己的症状，而对治疗者变得越来越有兴趣。他与治疗者的关系变得似乎越来越密切，似乎治疗者正在变成他生活里一个重要人物。这边是来访者对治疗者产生了移情。来访者对治疗者的移情各式各样，有的显示出对治疗者充满好感，崇拜之、顺从之，在一段时间里症状极速改善。也有相反的情况，来访者对治疗者表现出敌意、鄙视等。前一种叫做正移情，后一种叫做负移情。实际上不管是正移情还是负移情，来访者对治疗者的这种强烈的情感并不是来自于治疗情境或治疗者的行为，因此不能看作正常的感情来看待。
一旦移情发展到相当强烈的程度，整个治疗工作的重心便发生转变。既然移情神经症是原来神经症的翻版，那么治愈这个新的神经症就等于治好了原来的神经症。移情的产生和处理就是整个治疗过程中治疗者工作的重心所在。
共情也叫同感理解，同感一词最早由德国美学家费舍提出，指人在审美活动中将自己的主观情感倾注在对象上面，从而使对象具有了情感和美的色彩。罗杰斯最早将这个词用在心理咨询中，使得同感理解这个词 的含义有了变化。罗杰斯认为同感就是咨询师体会当事人内心世界的态度和能力。用我们的话来说，同感就是咨询师设身处地地去体会当事人的内心感受，达到对当事人内心世界的心领神会。中文中的两个词“设身处地”“感同身受”，结合起来就能很好的表达同感的含义。
