在京东苹果自营店买的笔记本电源适配器，第一次使用的过程中笔记本就黑屏了，充电之前屏幕还是好的，过了两个小时左右吧去看看冲多少电的时候，发现笔记本屏就黑了，后来找到卖家，卖家叫我退回，后来卖家说适配器有问题报废处理，退适配器的钱给我，我就问他们我笔记本都黑屏了怎么办，他们说他们只对适配器负责，笔记本的连带责任不管。他们说除非我能证明是他们的适配器烧了我的笔记本，我问他们怎么证明，他们的客服也提不出来证明的方案。后来我要求他们提供适配器的报废原因，或者检测报告之类，客服什么都不给就说报废，我都怀疑产品渠道有问题，所以无法出具正规报告，毕竟四百多的适配器连个正规的报废报告之类都没有。客服来来回回拖了20多天，给人的感觉就是笑着安慰你情绪，不给解决实际问题，而且很拖拉，明显感觉推卸责任，我问他们一些问题竟然叫我去苹果官网问，人家官网的说不能保证第三方的进货渠道，而且我在京东买的，他们叫我去别家问。最后我想也只能认了，实话实说写了评价，结果就被京东封禁了，我还买了很多产品都不能评价了，我想问问，我这么说有哪里不妥吗。是不是说实话也不行呢？
