客用液压电梯是以液压油缸直接或间接驱动轿厢垂直升降的载人设备，额定速度不超过1 m/s，执行标准为JG 5071-1996。其动力液压油缸与轿厢位于同一井道，可延伸至地下或其它空间。
该电梯设计要求每小时启动次数不超过60次，液压油温需控制在5—70℃之间。机房需与井道分离，最小尺寸为1900㎜×2100㎜×2000㎜，通常邻近井道布置。直顶式液压电梯若液压缸部分埋入地下，需采用内径350—1000mm的套管防护。安全钳方面，非直顶式必须设置，并与电控、液控联锁，切断动力电源；直顶式可不装安全钳，但需在液压缸油口安装限速切断阀。此外，所有液压电梯均应配置蓄能型或耗能型缓冲器。
安全钳动作后轿厢底面倾斜度不得超过正常位置的5%，且禁止使用电气、液压或气动装置操纵安全钳。相关安全标准遵循GB 7588规定。
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