
持续阅读#22,《沸腾新十年(下册)》作者林军、胡喆。
彭于晏代言过,一个依托小程序的C2C二手交易平台。
2017年7月,享物说创立一年时间就迎来它的高光时刻。2018年8月,小程序注册用户超2000万,并且完成了5轮融资,估值4亿美元。
不过,我想大部分人和我一样,没听过它。
2017年微信小程序正式面向C端。成为微信生态中社会化营销模式的巨大加速器。
享物说在同年创立,它的slogan是「只送不卖」。它的业务流程是,用户把商品挂在享物说,自由定价,如果物品被拍下了就会获得「小红花」。除此之外,用户还能在一些官方任务中能获得小红花。而小红书的消耗主要是用在拍下其他用户的物品或买商家试用装。
也就是,享物说不以人民币标价,小红花就是其中的「货币」,做任务-赚小红花-用小红花,成为用户主线。
享物说在C2C二手交易环节中,不收取任何佣金。所以toB广告,成为享物说的主要变现手段。除了开放流量给商家引流,还有链接了自家的社交电商平台,所有商品都标上售价,只需用户的好友助力,就能「下单得100%的现金红包」,这个红包又能在这个平台再次使用,以此来吸引用户留在平台。
时间回到现在,创业4年后的享物说官网还能显示,只不过小程序中有不少功能点击无反应,而且APP均已下架。
作为一名已变现万元的闲鱼用户,我很好奇,享物说是怎么泯灭于众人的?
在体验小程序和查阅大量旧新闻后,我总结三个原因:
贪婪是人类进步的原因,也是人性的原罪。众所周知,人性是不能被挑战的。享物说把定价权交给用户,必得随意定价的恶果,用户为了赚更多小红花,物品会被尽量往高定价,最终新用户参与门槛会变高。
比如这一款2000小红花的旧双肩包:
小红花作为享物说的唯一流通货币,它的投放与市场价值要对等才能实现经济平衡。但享物说里的小红花太容易攒了,我看享物说的贴吧里不少老用户就攒了大几万,用个生动比喻就是,你手上的人民币变成津巴布韦币了。小红花贬值,让用户积极性大幅下降,同时导致新用户参与门槛会变高。
最终,享物说上只剩下一堆,存之无用弃之可惜的低价值商品,成为互联网垃圾场。当享物说不能满足让用户把二手商品送给有需要的人(自我实现价值),不能让用户用低代价满足购物需求,不能让用户体验捡漏的快感,它就已经失去了立根之本——用户价值。用户不在了,流量也不在了,商业价值也随之不在了。
让我深信不疑的是「坚持就能胜利,是一句谎言,坚持并得到奖励,才是胜利的真理」。二手交易确实是真需求,但享物说坚持做「只送不买」,而奖励是越来越廉价的小红花,用户能不离开吗?
理想很美好,现实很骨感。享物说构建了一个很美的文艺梦,但现实里没有那么多人有心思谈梦,大部分人都只想利益最大化。
挑战人性,就是享物说衰败的真正原因吧。
我是八号,祝你进步。
公众号:前进八
资深90后,立志做互联网拆解代师
