两个原因吧。
1.调查兵团与墙内的秩序和传统格格不入。
从统治阶层来看，墙内秩序是他们定下的，虽然墙内允许调查兵团的存在，但他们的存在却是对墙内秩序的挑战，毕竟调查兵团是调查巨人真相的，假设巨人真相被调查清楚，那么就会动摇墙内政府的统治，所以比较贴近统治阶级的兵团长官以及中央第一兵团对调查兵团从来不会好声好气，通常是冷嘲热讽之。
而对于墙内人民而言，调查兵团是一群怪人，是反传统，反常规的。墙内长期以来形成了一种共识：外面有巨人，巨人吃人，不要出去。这种已经形成很久的、非常稳定的社会意识，当调查兵团去违反它时，自然会召开不理解和反对。好比一群乖乖呆在圈里的绵羊中，出现了一只不听话的黑羊，总是想要跳出圈里，从既定的规则中脱离出去，自然会有非议。再形象一点，在传统社会中，我们提倡结婚生子，但是现在有人不结婚、不生子，这个人就会被那些遵循传统的人攻击。
2.绝大多数民众其实都是遵从结果论的，也就是只看结果不看过程。
当民众用的血汗钱交了税金后，目送着调查兵团出城，当下午调查兵团回来的时候，通常甚至说绝大多数情况，都是空手而归的，而且有非常多的伤员和尸体。民众不会知道，调查兵团在墙外经历了怎么样的厮杀和牺牲，即便这一切都是为了夺回土地和尊严，民众目之所及的地方，只有尸体和失魂落魄的伤员，他们只会认为调查兵团能力不足，白白浪费了他们的税金和期待。
所以，在推翻墙内政府，发现部分真相和将要夺回wall maria之前，调查兵团一直被质疑，因为他们很难拿出什么实质性的成果去说服民众。
但是这种思维模式，既然会带来质疑、辱骂的极端，就会带来另一个极端。为什么后期墙内出现了那么多的拥戴艾伦和调查兵团的耶格尔派（最后分裂了），和前期被喷的情况截然相反。因为当调查兵团拿出了实际的成果，几乎是让墙内世界脱胎换骨焕然一新，只看结果的民众就会开始疯狂的追捧和拥护。
我们不是去批判民众的是非，硬要说的话，民众问题也不大，但是这种现象确实存在，而且发人深省，保持冷静是很重要的，至少可以让我们避免盲目跟风，不至于令英雄伤心，也不至于打开狂热的潘多拉魔盒。
