
看见这个问题,一些令人尴尬的回忆就涌入了我的脑海中,我的脚趾也蠢蠢欲动地要开始工作了。
我之前在法国留学过,当时我在法国的时候就在它家花了不少钱了,因为它们家资质比较正规,而我自己比较喜欢小众品牌,之前去不少美妆集合店搜罗过,都没他们家东西全。之后我回国了,发现国内也有丝芙兰,而且注册会员之后不仅可以领新人大礼包,买的多了还能凭积分兑换礼品,会员等级高的话打折促销活动折扣也挺低,就一直在他们家买,现在也算是老顾客了,买着买着就从粉卡买到了金卡。
去年圣诞节的时候,想起男朋友提过一嘴香水,我就给男朋友在丝芙兰上买了一瓶Burberry骏勇之心,之后就跟往常一样安心等着收货。拿到香水之后我想着应该没啥大问题,就没仔细看,圣诞节那天直接拎着给了我对象。
当时他就兴冲冲地拆出来试了一下,我凑过去闻了闻,喷出来的味道特别浓郁。因为我看网上都说这款味道淡淡的,所以我当即心里有点起疑了。刚开始我还能保持理智,告诉自己这应该是正品吧,丝芙兰不至于卖假货啊,我也不是第一次买了。但是自己一边又忍不住在网上搜索别人的使用体验,越看越觉得不对劲,也太多人说这款香水味道淡了吧!之后愤怒战胜了理智,刚好我俩在外面压马路,就找了个有丝芙兰的商场进去想看能不能售后一下,讨个公道。
当时我像个斗鸡一样进去就跟柜姐巴拉巴拉说一大堆,现在想想当时的我可能是要来大姨妈了。。。不过你别说,就算是我当时来势汹汹的,他们家柜姐态度也都挺好的,先是给我倒了杯水,让我慢慢说。了解了来龙去脉之后,柜姐告诉我他们家是LVMH集团下的正品高端美妆零售,产品都是品牌直供的,是绝对不可能出现假货的。
最主要的是!虽然我当时已经试过一次香了,但在看了我的购买凭证之后她跟我说如果不放心可以给我换了一瓶新的,立马就给我做了售后处理,而且走之前柜姐还给我留了个联系方式,让我有问题随时找她。第二天我和我同事说起这件事,才知道她也在Burberry旗舰店买了那款香水送给老公,后来她从家里带来给我一闻,味道和我买的确实一模一样。我当时就恨不得找个地缝钻进去,这次真的是丢脸丢到姥姥家了。
幸亏有柜姐联系方式,我还诚心向她道了个歉。一来二去的,我和那位柜姐也变熟了,她经常给我推荐一些适合我肤质的化妆品啥的,我用着也都还不错,没什么踩雷的。
虽然闹了个乌龙吧,但是那件事之后我对他们家好感还是蹭蹭上升的。作为过来人我中肯地说一句,如果你担心他们家有假的话,还是别在他们家买,因为就算是真的你买回去也可能会因为心理作用一直怀疑,搞得心里不痛快,没必要。
但是有一说一,旗舰买的都还会有人怀疑真假,我就见过某宝旗舰店评价里还有人说真假混卖的,那咱们以后估计得去工厂拿货才行了..….个人觉得还是得把心态摆正,香水、口红这些都是千人千面,给人的感受也是很主观的,所谓测评说明不了啥,就跟你觉得很辣的东西别人可能觉得淡然无味一个道理,香水的话完全可以到线下拿个试香卡试试再买,会安心很多。
