8年销售经验，把我用的最顺口的话术4句话术，教给你。
在每次销售过程中，这句话必须说。这是角色定位的问题，跟顾客表明自己就是做服务的，而顾客就是来享受服务的。这句话一说，对方就会感觉很舒服。当做开场白也是非常不错的，可以引导用户提出需求，让你们的对话展开。
无论你的顾客是个人还是企业，当对方有意向时，基本都是遇到了一些自己解决不了的问题。而这个时候，你就应该去挖掘客户的痛点，将客户的痛点与产品的卖点，或者解决方案相匹配。这样成交就是自然而然是事情。
很多新手销售，会忽略这个环节。只会按照培训时的话术，像背课文一样自顾自地介绍。这样成交率自然很低。
当客户面多很多选择时，他通常是纠结的。无论是你们家提供的多种解决方案，还是他有多家服务商可以选择。都是如此。、
但是，顾客很多时候他自己意识不到这个问题，也意识不到你正在卖的这个产品，也许能够最完美地解决他的核心问题。
这个时候，让顾客说出他最想解决的核心问题，就能够引导用户做出最终的选择。成交就会很快。否则，顾客陷入既要又要的境地，几乎不可能成交。
也许你遇到过很多次，你认为这单马上就成了，但是最终没有成。但又不知道原因。
这种情况，基本是你解决了顾客的大部分问题，但是他剩下的少许疑虑你没有解决。而这些疑虑，让用户预留更多的时间，去对比，对思考。然后你就飞单了。
所以，首先你要察觉到用户的这种情绪，其次一定不能暴力逼单。你要挖掘出来他剩余的疑虑，并且想办法解决。这样，成单就水到渠成。
当然，其实本质上，并没有万能的话术，只有万能的人，决定人的是思维方式。上面所提到的这些更多的其实是思维方式，在不同的场景中，也需要有不同的文字变化来应对，在不同的特定客户对话下也应该有相应对的回复，希望大家早日掌握好销售人的思维，事业蒸蒸日上。
我是大锤，8年大客户销售经验，千万级商单成交专家。曾1年时间从实习生做到城市大客户销售负责人，薪资翻10倍！我把我的销售成长经历，写成了《大锤销售解惑秘籍》：
里面包括：我过去的销冠话术、可复制实战案例、销售思维精髓、我个人的职业发展历程等，供你参考。
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