诈骗倒说不上，但是财货两空倒是真的。平台本身可能并没有坑钱的意思，但管理体系太差，没有完善好人员配备就急不可耐的宣传使用，不知道怎么想的。
下面为亲身经历：
家住山东某小村，抱着试试看的心态搜了一下附近，发现竟然有橙心优选的取货点（也就是团长）于是下单了车厘子。
*1.14上午下单车厘子；
*1.15下午四点以后去取货，被团长告知没有货。问及原因，说往该站点派送的单数小于5单不给派送（司机&仓库人员不派送）。我感觉很荒谬，问团长有没有派送人员电话想要自行沟通联系，团长表示：
俺就是一介农村妇女，不会搞这个。他们来了一群人给俺弄上俺就莫名其妙是个团长了，俺也不会。（农村妇女风评受害）
没办法，打电话给客服A，表示从没有下五单才能派送的限制，不过仓库那边可能会有规定。当我问及仓库人员是否属于他们的管理体系时，客服未回答，只表示会帮我记录下来，反映给上级，并建议我退款。
我？？？？？？我就不退款，我就要吃车厘子！！
*1.15晚上思前想后，觉得地区可能确实偏远，于是又下了四单，凑齐五单。心里想这下你总会给我送了吧！没想到.....
*1.16上午给团长再次打电话，团长表示：派送人员表示，不满21单不给送。我...........
我穷，我买不起21单。
再次给客服B打电话，B表示“建议我退款”.....当我问到我昨天投诉的进度，她表示昨天的客服A没有给我上传上去，也就是说我昨天投诉了个寂寞？？？？？客服B表示她会上传上去，问一下仓库和司机，后续进展会电话联系我。
*1.16晚上未收到电话的我决定认输，申请取消订单退款，结果....平台显示我不能申请取消！！！！！！于是我再次致电橙心优选，这次是客服C。我已经没有了脾气，耐心跟他讲了一遍事情经过，他表示...他的表示和前两个客服一致，他表示会帮我反映此事。
我：那这后续进展我怎么得知呢？您这边会给我打电话吗？因为前面已经跟两个客服都说过了并没有后续。
客服C：我现在就给您问，稍后联系您。
嘿，来了个靠谱的！
等啊等，过了一会儿小哥果然打电话来了，说联系不上团长。第一遍没有人接电话第二遍对方直接关机了！我.......
好吧，我问他怎么才能退款，他说需要离下单时间间隔三天才行……也就是说我1.14下单需要在1.18申请mmmm
*1.17在知乎发了该帖，滴滴客服知乎联系我要下单手机号和下单时间，未给。但提供了取货地址，如果真想做点什么，先查一下为什么该处不给配送吧。
*1.18中午，为1.14下的单申请退款。在线客服D的回答：
表示我今天还拿不到钱，一拖再拖拖到1.19才能给我退款。
而且还是不确定的（依据他们客服反复无常的回答）
我决定试试知乎的滴滴客服。
1.19把注册信息及下单时间发给滴滴客服后，客服马上给我回电了。然后客服E（真的无力吐槽，感觉我要把26个字母排满的节奏）在电话里跟我说：
“您好，刚刚那个在线客服D跟您说错了哦，今天就可以给您办理的呢”
被骗无数次的我敏锐的抓住了盲点：“今天可以退款到帐吗？”
客服E：“呃.....不是的呢，我这边可以给您申请上去，具体退款时间不确定呢。”
？？？？？？这个回复和ABCD有啥区别！有啥区别！！！
*1.19更新:
现在是1.19的上午10:21，退款毫无消息。依然等待中，我觉得我在这个回答下面可以写一部小说了……
1.19下午19:17，1.14下单的订单退款到账。
等待其他四单。
