首先声明我不是客服人员，我是也是一个客户。以下是我寻找到解决方案，希望大家少走弯路。
我们MY PROTEIN有提供购物金补税活动的。如果在 Myprotein 中文网站购物（配送的中国大陆地区）被税，网站会为您分担因海关税收而导致的损失（不包括检验费，代办费，手续费或现场操作费）。每一张订单，网站可以最多为您退款30英镑整（缴税额低于30英镑，按实际付税金额退款）到您的官网账户(网站只补贴关税，代办费无法补偿)。
请您缴纳税费并签收包裹后，请用电脑登录您的账户，往下拉会看到消息（小铅笔图标）点击进去后将可清晰看见物流追踪编号的纳税凭证照片（小于3MB），附在留言栏下方的「上传文件」中，跟留言一起回覆我们。后续我们将為您申请等值的购物抵用金，最高人民币270元（不包括检验费，代办费，手续费或现场操作费），有效期為6个月。请在签收后三十天内联繫我们。超过这个期限，恕我们不受理。
支付税款后，然后按视频操作获取税单
