
保险公司优劣不以大小论英雄
保险产品好坏不以知名为标准
送上选择保险公司的最全攻略
别再被无良代理人忽悠了!!!
中国有近百家人身险公司,这家名气大,那家价格低,无从下手!更别说重疾险、医疗险、意外险等五花八门险种令人眼花缭乱了;以重疾险为例,小公司产品往往会比大公司保障更好,价格更低!但小公司的保险,会不会很难理赔?万一公司破产怎么办?
在写本篇文章之前,我花了至少半个月时间来整理数据。看了超过数十家保险公司的理赔年报和投诉数据,仔细比对每个公司的总资产、保费规模、理赔时效、万件获赔率...
这一篇文章就可以告诉你:中国十大保险公司有哪家?大小保险公司差异到底在哪里?买保险,应该选产品,还是选公司?如果对你有用,记得点赞收藏~
买保险真的不是一件简单的事,不能单从品牌、价格去判定一款产品的好坏、
如果想买对保险不踩坑,建议有空可以多了解一些防坑知识:
“我们是央企,与国同寿!”“我们世界五百强,大而不能倒!”.......这是保险代理人常见的销售话术,以此彰显保险公司有多大,实力有多强。话虽没有错,但我们不能光靠嘴皮子,总要摆事实、列数据来证明。真正选择保险公司的原则,无非这几个:1、规模 -- 大点的公司起码让人更安心2、理赔 -- 快不快?宽不宽松?3、服务 -- 会不会夸大其词?销售误导?4、安全 -- 保险一买可能就是一辈子,以后不会破产吧?5、产品 -- 保障好不好?性价比怎么样?脱离这几点和你聊其他的,就是耍流氓。下面我针对这几个原则,各个击破,让你快速摸清2022年的各项榜单排名,了解保险行业的真实水平。
评判一家保险公司实力强不强,可不能单单看“知名度高不高”,或者“网点多不多”;
而是应该从“硬实力”和“软实力”两个方面来判断!
硬实力——关系到保险公司安不安全、资本实力够不够硬;
软实力——看保险公司理赔效率高不高、服务体验好不好。
为了帮大家搞清楚哪些保险公司实力更强,
大师兄花费一周时间扒了86家人身保险公司去年的各项数据资料,
在这篇文章中,我也会从【硬实力】和【软实力】两个方面出发,
逐层分析保险公司的安全系数、资本实力、服务质量、投诉情况、理赔效率,
感兴趣的朋友记得点个收藏,可千万不能错过这篇文章!
一家保险公司安不安全,想必是各位关心的头号大事!
毕竟咱们买保险是为了转移风险,要是保险公司不靠谱,那不就坏事了?
想要知道一家保险公司安不安全,咱们可以关注保险公司的偿付能力。
所谓偿付能力,可以简单理解为“偿还债务的能力”,说白了就是“有没有实力赔钱”;
银保监会当然也很关心这一点,会定期考核保险公司的偿付能力,还会给出相应的风险评级。
从2022年开始,银保监会开始使用“偿二代二期”的考核标准,
将风险评级从以往的A、B、C、D等级做了进一步细分:
在这几个评级中,A类保险公司的风险是最低的,其次B类是达标的;
而C、D两类如同班级里的“后进生”,成绩不达标,还需继续努力。
一句话总结,在同一个评级中,排名越靠前的,说明保险公司偿付能力越强!
目前评级为A类的保险公司一共有17家,大师兄都整理出来了:
从表格中,大家也可以看到,作为评分最好的A类,
有大家耳熟能详的公司,也有一些“没怎么听过的小公司”:
AAA级,是保险公司现能达到的最好评级,目前只有4家能拿到这个成绩:
有名声在外的友邦人寿、太平洋人寿,也有“名不见经传”的安联人寿、恒安标准人寿;
AA级有9家保险公司,除了大家比较熟悉的阳光人寿、中国人寿外,不常见的中宏人寿、交银人寿
也上了榜;
A级有4家保险公司入围,中国人保、新华人寿也在其中。
所以啊,想判断一家公司靠不靠谱,不能光看这家保险公司的知名度高不高。
B类属于偿付能力达标的保险公司,一共有50家,其中就有很多熟悉的“老朋友”。
可以看到,平安、泰康、太平洋这些“国民老牌子”都在B类,线下网点随处可见;
和泰人寿、北京人寿、瑞华健康等公司,则是互联网保险领域的“熟面孔”。
风险评级为C、D类的保险公司,相比起前两种就要差一些了。
在上一年,C类的保险公司有7家,D类暂时没有公司上榜。
买了这些保险公司产品的朋友也不需要过于担心,因为风险评级每年都会变化;
而且,对于不达标的公司,银保监会会“重点关照”,严格监督它们的偿付能力数据,
一旦综合偿付能力充足率<100%、核心偿付能力充足率<50%,就得“享受”全方位监管:
只有当保险公司运行回到正轨之后,银保监会才会放手,化风险于无形。
再说了,保单合同具有法律效力,是受《保险法》严格保护的,还有银保监会给咱们兜底,
即便人寿保险公司真的破产了,我们的保险合同也会由其他保险公司接手,保单依然是有效的。
论一家保险公司的硬实力强不强,除了看偿付能力、风险评级之外,
还有一个小学生都能看得懂的判断方式:看保险公司进没进世界500强。
在过去的2022年,一共有10家保险公司入围世界500强!
平安、人保、友邦、泰康这些老牌子,个个都榜上有名:
这些进入500强榜单的保险公司,资本实力毋庸置疑;
当然,这可不是说其他没能入围榜单的保险公司就一定略逊一筹!
这是因为,在咱们国内,想要成立一家保险公司,
注册资本最低是 2 个亿人民币,而且必须是实缴货币资本。
也就是说,必须得一次性掏出 2 亿元人民币,一分钱都不能少!
换言之,很多朋友“不认识的小公司”,实际上资本实力也不容小觑。
就拿鹅厂和弘康人寿来说,前者世界500强排21,后者可能很多人都不认识,
而两者的注册资本,却主打一个“反差”:
鹅的注册资本6500万,而弘康人寿的注册资本居然达到了10个亿!
所以,在保险公司资本实力这个方面,只有“强”与“更强”之分,
世界500强榜单只是帮我们评判“哪家公司更强”的辅助工具,
并不能说明没登榜的公司实力就会差,只要是正规注册的保险公司,大家就不用担心。
如果把保险公司比喻成一家“餐厅”,那保险产品就是“餐厅里的菜品”,
“销售、投保、理赔”这些步骤,就像我们在餐厅“点菜、用餐”体验服务的过程。
不过,“餐厅”和“菜品”还好办,这服务质量又该怎么评定好与坏呢?
别担心,咱们可以参考保险公司服务质量指数来做一个评判标准。
在这些公司中,得分高者,排名越靠前,说明服务表现就越出众,
比如前三名,依次是国寿、太平洋人寿、交银人寿,都能拿到90以上的高分;
而排在后面的中融人寿、人保健康、瑞华健康、汇丰人寿和弘康人寿,去年的表现就不太理想,还需要再加一把劲。
保险,理赔是大家最关心的一个环节。大公司赔得更快更宽松,小公司会东推西阻不肯赔?
直接用数据来说话!
保险公司每年都会公布理赔年报,其中包括理赔的时效、件数、金额等数据,
其中,大家最应该关注的,是获赔率和理赔时效。
获赔率,关系到获赔通过的几率高不高;理赔时效,则关系到赔得快不快。
大师兄同样扒了过去一年里保险公司的获赔率和理赔时效数据,给大家做了个排行:
注:部分数据保险公司制表时未披露在获赔率这一栏中,排行前四名的保险公司,获赔率均能达到99.80%以上,即便是排名靠后的上海人寿、国联人寿,获赔率也有95.39%。
所以说啊,不管是哪家保险公司,其实被拒赔的概率都是非常低的。
而理赔时效一栏中,我们也能看到,保险公司最快3小时、最长3天就能完成理赔,
像大家人寿、平安健康、国寿、中信保诚人寿这几家公司非常高效,不用半天时间就能搞定理赔,可以说是非常迅速了!
说到保险公司的服务,有人认为理赔快就足够了,
有人还会要求保险公司过年过节会有问候、送礼物。每个人对于服务的理解不一样,但总得有几个指标来客观衡量服务质量的问题。银保监会在评价保险公司服务时,选取了三个关键指标:
其中,“万张保单投诉量”最具代表性,意思是每卖1万张保单,收到多少投诉。 大师兄计算了2022年1-4季度的平均值,整理出投诉量最少和投诉量最多的保险公司:
可以看到,在万张保单、亿元保费和万人次投诉量最少的保险公司里,
中国人寿、友邦、国富人寿、太平洋人寿出现在前排的次数比较多;
而复星联合健康、爱心人寿在投诉量最多的公司里,出现的次数则比较多。
我在前面也说到,投诉量少的公司,各方面的服务都比较好;
那投诉量比较高的保险公司,是不是意味着出现理赔纠纷的概率更高?
大师兄认为,两者并不能划等号。
因为投诉量大,往往和保险公司业务量大,销售时产品介绍没到位等都有关系,
投诉的人多,不代表理赔一定就很困难,因为理赔还和保险条款、免责条款等密切相关。
所以,在投保之前,大家一定要先弄清楚产品保障和自己的需求是否匹配;
理赔时,也要看出险情况是否属于产品的保障范围内,提交的资料是否符合要求等等。
总之,在大师兄看来,大多数理赔纠纷和信息不对称是分不开干系的,
因为对很多“门外汉”来说,保险条款本身就很难懂,
要是没搞清楚保障就下手,难免就会给后面的理赔埋下隐患。
分析完保险公司的软硬实力分析,相信大家对“如何判断一家保险公司强不强”,也有了初步的了解。
不过,数据这么多,可能有些朋友已经眼花,有没有什么办法能直接知晓保险公司的排名呢?
在这一部分,大师兄筛选了一些知名度高、关注度高的人寿保险公司,
对风险评级、世界500强排名、服务质量指数排名、投诉量排名、理赔时效+获赔率排名这几项数据进行打分;
然后,筛选出得分最高的10家保险公司,结论供大家参考!
具体的评分方式,大师兄就先放这里了:
在一系列的复杂计分之后,大师兄筛出了PK中得分最高的10家保险公司。
大家可以点开下面这张表格查看具体的情况:
从表格中可以看出,前五名都是名声在外的老牌保险公司:
得分第一的中国人寿,最新风险评级为AA,入围世界500强并排名40,其他几个项目得分也比较可观。
太平洋人寿、新华人寿和人保紧随其后,得分并列第二;
而友邦、平安、泰康也依次成为第三、四、五名,不负众望。
Q1:为什么不同公司,保险价格差异巨大?以大家常用的手机为例,品牌、配置的不同,手机价格相差也会极大,买保险也是如此。中国目前有近百家人身险公司,但每家公司成立时间、人员结构、营销策略都可能有极大的不同,价格自然也是相差极大。我们每年交的保费,主要是受如下因素构成:
我们交给保险公司的保费,主要可以分为两部分:
1、纯保费这部分是保险公司拿来理赔和投资使用的,主要包含 风险保费 和 储蓄保费 两个部分。•风险保费:专门用于赔付承保期间出现的理赔费用,虽然这部分费用无法具体确定,但却可以大致估算。•储蓄保费:这部分是保险公司专门留出来,用来赚取投资收益的。2、附加保费对于保险公司来说,需要考虑到场地的租金、员工的工资、电脑 IT 设备、巨额的广告投入、销售的佣金等。除此之外,保险公司还要预留一部分的利润,具体留多少,和保险公司的经营策略有关,有的喜欢高举高打,有的喜欢薄利多销。这两种策略没有绝对的对与错,只是不同公司之间的竞争手段差异而已。所以,不同公司产品价格的差异,是由经营成本、销售策略、历史背景等多种因素决定的,并通过复杂的计算下得到的结果,不能一概而论。
Q2:没有听过的保险公司就一定很小?很多保险公司你听都没有听过,但人家公司一年的保费收入就是几百亿,比很多其他行业的大公司还高。人家不是小,只是你不在保险行业,你根本不了解。举个例子:众安保险:股东是阿里、腾讯、平安信美相互:大股东是阿里百年人寿:大股东是绿城华贵人寿:大股东是茅台保险公司很多都是有背景的。注册一家保险公司,最低实缴资本 2 亿元,都是真金白银。在真实情况下,没有20亿基本上很难成事的。光有钱还不行,不仅要看背景,还得慢慢排队办手续。据说排队等批牌照开保险公司的都超过了200家。然而,到底批不批,批几家还是银保监会说了算:2016年批了12家,2017年批了6家,2018年就只批了1家,还是京东合资入股的。保险公司不是阿猫阿狗都能开,也不是有钱就能搞定,背后不仅有资本的博弈,还有强有力的监管和要求。能够进入保险市场的公司,都不简单。
Q3:害怕保险公司破产怎么办?银保监会对保险公司的监管,从注册到破产都有严格的监管。八大监管机制,把你安排得明明白白。
万一保险公司真的破产了,该怎么办?其实,除了前面提到的偿付能力,银保监会还有两大 “杀手锏”。超级接盘侠:保险保障基金《保险法》第一百条明确规定:所有保险公司都要缴纳保险保障基金。
(截止到 2017 年,保险保障基金的规模达到 1043 亿)保险保障基金最大的作用是,在保险公司被撤销、被宣告破产时,用来救助保险公司。但实际上,保险保障基金往往是事前干预,而不是等到保险公司破产后才出手救助。我们来看一个比较典型的案例——“安邦变大家”:
为了保障消费者的权益,“大家保险” 专门成立了 “大家财产保险”,接手安邦财险的保险业务。有了保险保障基金的救助后,保险公司很快就脱离危机、继续正常运营下去。除了这个案例外,新华保险、中华联合保险都是在破产前就受到了保险保障基金的救助。等保险公司恢复正常经营后,保险保障基金才会 “功成身退”因此,不管是大公司还是小公司,在发生重大危机时,保险保障基金都会提供救助。作为消费者,我们要明白:保单的安全性非常高,保险公司并不会轻易破产。万一破产了,到底该怎么办?
退一万步来说,要是保险公司真的破产了,也不用担心。① 非人寿保险公司破产根据《保险保障基金管理办法》,非人寿保险公司破产,会由保险保障基金兜底,具体规则如下:5 万以内:保险保障基金会全额救助。5 万以上:保险保障基金的救助金额会有比例限制,个人为 90%,机构为 80%。如果你持有财产险的保单,财险公司破产后,保险保障基金会按以上规则进行补偿。② 人寿保险公司破产人寿保险公司破产后,人寿保险合同会由其他保险公司接手,保单仍然有效。口说无凭,我们来看看《保险法》到底是怎么规定的?
可以看到,如果没有保险公司愿意接手,国家会指定某家保险公司,来接手相关的保险业务,消费者的保单不会受到任何影响。保险行业的监管如此完善,你又有什么好怕的?对于我国而言,稳定压倒一切。对于保险这种涉及国计民生的事儿,国家比我们更担心其安全性。选择保险公司重要,学会挑选保险更重要。保险公司是面子,保险产品是里子。
如果不那么在乎品牌,还有更多产品可以选。
如果不知道哪一款重疾险更适合自己,可以点击测试:
买保险,真的不能只看保险公司大小。
大品牌确实令人更安心,但是保费动辄上万,如果是普通工薪家庭,这份保险真的适合你吗?
在互联网化的今天,保险行业的信息差将越来越小,我们更容易挑选到适合自己的产品。
总之一句话,睁大眼睛,选对产品,没有最完美的产品,只有最适合你的产品。
如果有任何保险方面的疑问,欢迎随时找我~
保险一路上,道阻且长。
莫慌,有大师兄陪着你,有坑也踩不了。
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