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本着实事求是的原则，更新一下最新的进展，在持续的投诉下有一个新的客服同学联系了我们，这位同学显然更有同情心，表达了歉意并对我们的遭遇表示理解。最后在要了照片和收据后赔偿了我们疏通管道的钱。所以一个好的客服还是非常重要的。。。希望这些新兴的O2O服务们能把自己的闭环好好完善，毕竟投资人重要客户也很重要。
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来来来，更新两张照片。。。保洁不知道怎么干的直接把一条毛巾给弄进去了，这特么不拆马桶谁能想到。。。
P.S.其实对保洁本身干这事没那么大意见，毕竟谁也不会故意把毛巾扔进去，可能是意外吧。更多的不满是后续的处理。
对阿姨帮来说还是建议做服务业的就有一点服务业的样子，客户投诉之后起码开头应该先道个歉，后面可能都好处理。不知道贵司的客服有没有经过培训就上岗，毕竟先教育客户哪儿没办对和主动挂电话是个大忌吧？
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。。。我这么与世无争的人都被气得够呛
之前预存了2000块钱，结果保洁各种安排不了，气不过于是想退钱，然后就是惊为天人的各种理由不给退钱，最后实在无奈只能放弃。
安安稳稳用了一年多，今儿来了个阿姨，打扫卫生居然把马桶弄堵了。然后各种投诉，晚上有个人打电话说自己是阿姨帮的，第一句话居然是“保洁打扫完了您没有检查么”，我靠，谁特么保洁打扫完了会去检查马桶堵没堵？？？
而且关键是客服打电话来一句道歉没有，第一句话就是怪用户，这特么哪儿说理去。然后更过分的是，接着往下说了两句，他直接最后通牒，告知我要么挂电话要么听他说解决方案。。。这是一个客服处理问题的方式真是开眼界了，我说我要投诉你，告诉我你的名字。。。然后他直接把我电话挂掉了。。。我靠。。。真是开眼界了，第一次见这样的。
总而言之吧。。。他们家的客服和投诉系统如排名第一所说。。。简直惊为天人叹为观止。
