谈谈人民日报《整治物业管理乱象,靶向发力》一文

人民日报刊发的《整治物业管理乱象,靶向发力》一文,以成都市物业管理整治实践为核心案例,通过查到底、专项治、建机制三个维度,系统总结了成都通过信托制模式破解行业乱象的经验,为全国物业管理改革提供了可复制的治理样本。

谈谈人民日报《整治物业管理乱象,靶向发力》一文

文章指出,物业管理招投标环节存在公职人员利用职权谋取私利的现象,例如通过设定特定条件、操纵评标过程等方式,使关联企业中标,严重破坏市场公平竞争。成都市通过彻查招投标全流程,建立公职人员参与招投标备案审查制度,对违规行为实行“零容忍”。例如,某区住建局原副局长因收受物业企业贿赂,干预老旧小区改造项目招投标,被依法查处并移送司法机关。此类案件的曝光,彰显了成都整治行业腐败的决心,也警示其他地区需加强权力监督,防止民生领域成为腐败温床。

针对传统信用评价执行弱化的问题,成都市创新推出“成都智慧物业”小程序,将评价权归还业主,形成“业主评价-数据公示-奖惩联动”的闭环机制。

谈谈人民日报《整治物业管理乱象,靶向发力》一文

信托制模式通过共有资金账户+公开查询系统,解决了业主对物业费使用的疑虑,实现“两升一降零诉讼”的治理效果:

谈谈人民日报《整治物业管理乱象,靶向发力》一文

成都市物业管理改革的成功,关键在于两点:

文章同时指出,此类改革需“下决心解决民生痛点”,如胖东来管理模式一样,需突破短期利益考量,以长期民生效益为导向。成都的经验表明,物业管理乱象的根治,既需要严查腐败的“硬手段”,也需要制度创新的“软实力”,二者缺一不可。