
从客服干到运营经理,哥们的经验都在下面
自学电商运营,很多碎片化的,我尽量全面的系统而且能够落地的
电商就三个公式
流量 乘以 转化率 乘以 客单价=gmv
gmv 乘以利润率= 毛利
毛利-成本=净利润
简历写清楚你的战绩
21年 0-1,3000w
22年 0-1 三个月单月135w
23年创业盈利20w
24年 0-1起号 单条视频1200w播放。给品牌方做内容电商
就够了啊
剩下的就是面试,谈落地方案了
给我看下你的店铺产品
我现场看你的流量,转化怎么提升,怎么拉高gmv,怎么搞利润
电商运营一定要明白,选择大于努力,选对项目,选对公司,选对合作伙伴
大多数市场上的公司,都是垃圾,你面临所有的困难,大多数都是选择上的问题,没有提前规避
产品有优势吗?品牌有优势吗?价格?供应链?
付费推广有个屁技术,抖音千川,淘宝直通车,拼多多全站,没有任何技术壁垒,靠他吃饭你得饿死,靠脑子吃饭,七天螺旋是万能的吗?
运营去做能起来的盘子,就这么简单
尤其在当下这个年代,比价严重,流量贵的时候
记住技术没有门槛,不会可以去学,三个月肯定学会了。但是行业门槛,产品的技术门槛,这不是短期普通人就可以复制的,学会找这种的团队,公司,老板合作,你的职业生涯就可以顺利很多
不要和我说tm的,把白牌做到行业第一厉害,是tmd的厉害,这tm能有几个?
电商运营绝大多数都是混工资的,安安稳稳拿着工资,搞这副业不好吗?
找工作的时候问问自己,这个盘能不能起来,凭啥能赚钱?我是消费者我会不会买这个产品,怎么持续盈利,壁垒在什么地方,团队是否内卷等等
老运营要会选品,选项目,就tm的破推广你等着淘汰吧,别等着30岁了
老运营的价值提现就是比新运营的,成功率更高,能少一些基础错误
最近在学兴趣电商,不管怎么变什么是不变的?一些亲身经历,一些简单的道理,电商人拿去直接用!
1。顺势而为,下滑的市场就不要做,逆人性,逆大势的不做
2。品依旧是核心,产品最基本的要求是质量
3。后端依旧重要,产品供应链,团队,家庭
4。有壁垒的行业,赚钱更久,项目更舒服
5。付费买流量之前,做好转化,做好承接
6。先胜而后求战,不要去赌
7。选择大于努力,长期学习,开阔自己的视野,做好决策,生意没有好坏,只有对比,去做最赚钱的
8。知识付费可以节约自己摸索的时间,不贵就付费,时间更重要
9。事物有周期,初期肯定最好做、
10。0-1要找成熟的商业模式复制,1-10四个基础,天花板够高,团队能打,没有明显的弱点,现金流,0-1阶段一定要从市场上拿别人验证过的答案,核心要找对抄谁
11.市场教育肯定是慢的,快一点的就是成熟的市场做微创新
12.尊重他人命运,发下助人情节
13,对手不做的地方,往往蕴含弯道超车的机会
14.产品同质化严重的时候,不妨给产品讲个故事
15.要有所专长,追求真正的兴趣和热爱,积累专长的过程对于他人是痛苦的,对你而言就像玩耍
16.找到核心推动的地方,思考什么地方,什么动作roi最高?
17.一定要懂业务,穷屌丝不懂高端商品,我做不来二手奢侈品
18.好项目的共同点是盈利,长期盈利和短期盈利的区别,坏项目是不盈利
19.画饼能力,自己要吃饼,客户要吃饼,小弟也要吃饼
20.需求是动态的,需求的变化意味着新的机会
21.一定要顺着人性做产品和定策略,把一个复杂的事情简单化,这就是价值
22.当下的迭代很快,学习力很重要,长期看可怕的是不断学习的人,而停止学习的人没什么可怕的,背后是优质信息获取,知道,模仿,超越,我在做小红书,模仿别人发笔记
23.当下我对于选品的理解,不是给自己选品,而是利用自己的知识,帮助消费者选品,更像是好物推荐的感觉。识别一个问题,给一个更好的解决方案,然后告诉目标消费者,把偶然变成必然
24.做内容的时候,一定要问下目标用户,不能脱离消费者,不能自嗨
25.不断地研究目标用户,找到了项目优势和消费者问题的结合,这个就是定位,定位就是定方向,定生死,定胜负!每一个创业者都会努力,都会拼命,方向错误的时候,所有的努力都很搞笑、
26.我们犯了很多错误,交了很多学费才知道了这个世界没有神话,只有一些很朴素的道理:便宜的打败贵的,质量好的打败质量差的,认真的打败轻率的,耐心的打败浮躁的,勤奋的打败懒惰的,有信誉的打败没信誉的……
27.可以围绕项目和自己,展开构建相关的外包团队,可以选朋友,同事,项目开局直接成熟团队,团队>单兵 这是常识,0-1阶段我跑的最快,先发优势(对线叫打野),然后构建1-10的壁垒等等,看懂终点,把握节奏!
28.工作拿不到结果的,先去工作用老板的钱,资源练手,啥也不会盲目创业挺难的
29.小逻辑服务大逻辑,细节做的再好,方向错了也傻逼,21年能起盘的原因,付费打免费,24年起盘,单纯承接站外引流,用常识判断这个大逻辑是否可行,没有那么多的奇迹
30,.看了干货点赞收藏,实际并没啥用,提升自己的方法。借用杜国楹老师的一句话:看经典书籍,然后下场干
和昨天的自己比,和上周的自己比,脚踏实地,持续进步,终有一天会说出那句话:轻舟已过万重山
电商运营需要两个基础条件:1.运营思维 2.案例
1. 运营思维:老板给你一个产品,你通过你掌握的渠道知识,卖出去产品获得盈利的思路称为运营思维
2. 案例:通过一个操盘的案例,向老板说明你的运营思维,证明自己获得结果,目的成功应聘工作
上述条件吻合,运营有手就行,天猫运营,抖音运营,亚马逊运营本质上渠道不一样,思维上没有区别,新人需要学习相关的渠道知识就可以
首要掌握的是正确的运营思维,其次通过实操证明自己的运营思维
经过多年的发展,运营思维基本一致,最近自学淘宝,简单说下如何自学淘宝运营技巧,其他渠道直接代替就
老板找运营的目的是帮他卖货赚钱,我们的目的也是卖货赚钱,此时有一个问题你是愿意冬天卖泳装,还是夏天卖泳装呢?
大多数人肯定是选择夏天卖泳装,毕竟夏天的买的人多啊,形容买的多我们称之为需求大。
我夏天卖泳衣,希望和我一样的卖家少。
这里就要说明:
需求大,竞争小的市场,好市场
需求小,竞争大的市场,垃圾市场
垃圾市场,啥技术去了都没用,学习一个渠道的知识最重要的是辨别市场需求量。
传统电商 搜索词代表了市场需求,商家数代表了竞争大小
卖货卖的是产品,好的产品好的价格自然好卖。夏天卖泳装虽然季节到了,但是款式不好看一样卖不出去,所以要对比市场其他家的产品,是否具备竞争力
判断竞争力:去自己的渠道找到一模一样,或者类似的商品,做对比即可
竞争力:物流快,价格低,服务好,款式漂亮,操作简单等等
上述两点都不是运营知识,都是基础的先决条件,没有好的市场,好的产品,对于运营知识的要求是非常难得,找到了一个容易的市场,我们要通过知识,卖出去赚到钱
没有知识就去学,记住这个时候的目的是卖货赚钱,想办法出第一
(1).传统电商
学习一个渠道三个阶段
刚开始对于渠道没有认知的时候,需要先对渠道有一个全面基础的了解,例如后台按钮都是干什么的,平台的违规条件
基础认知的时候可以从两个方面学习,第一官方的课程,第二针对小白的网课
网课随便一个最基础的就行,帮助理解,某个多多渠道19.9买就行了
答主当时刚做运营的时候,也是一遍看书,一边看网课学习
2. 针对性的学习渠道销售技巧
用传统电商的说法叫做打爆款,隔壁抖音的起号,外贸产品开发运营等,都是一个东西卖出去货
针对打爆款,也是三种情况
前面两种是最好的情况
通过互联网搜索,拼多多买课都可以获得一些教程(反正我能搜到一堆....),然后结合实践即可,但是你运气太差就只能自学成才了,这是最难得一条路,当然也是回报最大的,会拥有自学能力。下面讲一下怎么自学成才,前不久我也刚自学了一遍淘宝。
实操开始
电商运营:老板给你一个产品,你通过你掌握的渠道知识,卖出去产品获得盈利的思路称为运营思维
下面几个要点是学习的前期基础,请牢牢记住。
1、产品是什么?
产品可以是虚拟的,也可以是实物。
卖货是实物,卖软件,卖IP,卖服务,卖影响力,这都是属于虚拟产品。 不论你做什么生意,你想脱颖而出,首要满足以下两点: 第一:需求。
这是某个品的搜索数据,全年上涨的数据证明了需求不断增大,此时这个市场这个产品是可以做的,如果下降就不要做,开高薪最后的结果大概率也是跑路
所有的平台都在掉量,因为人在减少,平稳和上升的趋势代表整体可以做,顺风而行,顺势而为,一个是趋势,一个是优势,啥也没有,老板可以倒闭了。
第二:差异化
有优势放大你的优势,例如价格优势,直接价格战。基本上现在的产品都是同质化严重,导致最后价格战,所以要做好差异化(定位)
差异化可以表示在客户人群,视觉图片,产品规格,附加值等方面
购买人数大的市场,差异化的产品具备了销售的先决条件
2、渠道(平台)
产品有了,接下来要通过渠道,把你的产品放大,说白一点,就是要通过渠道来赚钱。 所以第一步:选渠道 每个平台有不同的算法,喜好,淘宝需要视觉,多多需要价格,抖音需要短视频内容等等,流量的分发逻辑也不一样
平台的选择尽量这个平台目前还没有特别完善的发展,整体还在上升阶段,淘宝非常完善了机会也就没有好的,所以答主当时选择了拼多多,后悔啊当时选择抖音直接起飞....
选择平台的时候研究下平台竞品是什么样子,自己产品有没有竞争力,或者怎么做差异化,渠道不同整体有比较大的差别,其他平台的红海可能换个地方是蓝海, 第二步:研究平台的算法 每个平台有不同的算法,喜好,淘宝需要视觉,多多需要价格,抖音需要短视频内容等等,流量的分发逻辑也不一样
第三步:交付 注意团队初期的节奏,直播突然爆量,拼多多突然爆单,这些问题要注意团队的磨合,流量来了订单来了能不能吃下来。
3、流量
免费,付费
前期基本买流量,平台的付费推广要懂,后期看产品属性搞一些免费流量,个人喜欢花钱买,一直花钱买,毕竟平台要吃饭的,不给我创造收益(广告费),你懂的??
付费是最后一步,也就是说付费之前你的产品,内容,点击率,转化率都没问题,付费就是在放大,有问题一放大直接死。
优化的方式很简单,模仿,超越
刚开始像素级模仿竞品,和对手一模一样的情况,他的内容,产品是经过市场检测的,初期就可以获得不错的点击,转化。 后期通过对于产品的理解,提炼自己的差异化
直接我做膜片的时候,啥也不懂,上来就是抄,先获得市场平均水平,后来天天研究用户发现,所有的产品就三个口味,海盐,烧烤,牛肉,用户不知道什么好吃,问客服这个可以混搭吗?
后来我问仓库可以混搭后,上架一个混搭的规格,对手直接干趴下了。
自学是比较简单的一句话:向有结果的人学习
记得找我领取资料,看看我的经验总结,然后点赞关注
下面这个思维导图我写了一年,大哥大姐们,珍惜一下,写的很费劲的。
实践(搞案例)
俗称找怨种老板
有了一还差不多的运营思维,需要实践怎么办?新人想有上手的机会
搞个虚假的案例,作为自己的案例说明,入职后借助老板的平台上手操作
三个月运营助理写成六个月,公司前辈的爆款说成自己 一起的做的,或者独立做的,投递简历尽量找小公司,小老板会找便宜的运营,追求超额回报。大公司知道一分价格一分货。
如果做不起来怎么办,传统技能跑路呗
然后忽悠下一家。这里建议尽量大城市,试错的机会多。
说下业发展的问题
两个方向吧,升值加薪或者独立创业
运营其实就是老板,所以很多人会觉得自己也可以,自己一年可以做多少多少的业绩,同时帮老板赚多少的钱,但是运营最后失败的很多,原因是你的业绩,建立在老板的资源平台上,
简单来说大多数运营具备了前端销售的能力,你对于渠道的了解很深,可是你不了解你的产品,后端的供应链,财务现金流,成本核算等,这些问题将会是创业的重点问题之一
从运营跳出去创业的建议:不要光想着升值加薪,更多的思考老板是怎么赚钱的,整个公司的运营体系,自己怎么复制
创业先卧底的意思就是,学习老板的生意模式,从而自己复制出来,更好的获得利润。所以这里要给一些准备电商创业的小伙伴们的提醒,你学习的模式一定要可以落地
真实情况说明,答主之前是家具行业年销三千万的运营,我也知道什么东西赚钱,但是做不来,因为资源不匹配,需要大量的现金,同时还需要优秀的供应链确保利润
所以有创业想法的小伙伴,建议选择公司的时候,尽量选择可以落地的生意模式,抖音的mcn机构,传统电商的品牌方,基本不具备个人复制的可能性
你看到的是一个直播间,场地,人员,货盘,现金流都是问题,你看到的是一个链接,存货,人工,库房,快递费,包装都是开销
(2)内容电商
2024年,毛钱不花,从零起号,抖音视频号同步
短视频起号
1.围绕账号策划主线(定位)
围绕产品变现,定人设,定内容方向,从市场拿结果,看抖音,视频号,筛选类似账号,符合这个ip,有流量能变现的定位
2.选题-内容制作
第一步看ip的故事内容,挖爆点内容,创业失败吃不上饭,发不出来工资,第二步看类似账号爆款内容选题,百度副总裁翻车你怎么看?雷军的小米汽车是不是割韭菜?
内容要围绕主题,涨粉的目的是为了变现
3.剪辑的内容
4,起号=爆款短视频
流量密码,反差,认知冲突,蹭流量,
近期热点六一儿童节,一个卖衣服的,给残疾孩子送衣服,流量就起来了,短视频的播放就有了
一个视频爆了,分析爆款元素,洗自己的稿子再发一次
5.口播这个人,情绪给到位,特别平和没人看,惨的选题情绪低沉,开心的选题多笑笑
6.找个流量大的定位,细分赛道涨粉贼慢,起号阶段选题也是找流量大的,热点蹭大流量的
7.内容发布,30%流量内容,30%人设内容,30%产品内容,前期发流量爆款起号,后期产品短视频投流卖货
8.短视频起号,直播收割,形成闭环
短视频注意事项:
1。不要违规,不要违规,不要违规
2。账号人设定位随着粉丝增长是可以改的
3。做短视频带货的时候,选品要卖点可视化,这样消费者能直观感受到产品的好处,转化率才高
这里说声抱歉,确实没有办法做到每个人都免费的服务,只能发一些免费的资料,免费的干货,一般会在知乎,朋友圈更新,一对一太浪费时间了,我要去管理自己的店铺,需要学习。
答主的思维导图,是免费赠送,干电商运营的时候写了一年的时间,欢迎围观朋友圈
拜拜.....
