山东高速信联(支付宝鲁通卡)有注销成功的吗?

山东高速信联(支付宝鲁通卡)有注销成功的吗?

上周六成功注销支付宝鲁通卡,说说我的办法。

打济南人民银行投诉电话,0531-12363,过两天就解决了。

具体经过是这样的。

图省事,8月初直接在支付宝上申请了ETC,速度也很快,没几天就寄过来了。

第一次激活,失败。打客服电话,她说是设备没电。

好嘛,晒一天太阳,第二天再次尝试激活,依然失败。之前有读到一篇文章说,有的ETC设备虽然激活成功,但是上高速还是不抬杆,得去发卡地处理。这么一想,还是联系客服退了。客服态度很不错,立马把退货地址发到手机短信上,还可以顺丰到付。到这里,一切都挺棒棒哒。

糟心的事情开始了。

顺丰物流显示,8月17日(周六)已签收。

等了两三天,一点动静都没有,8月20日(周二)打官方客服电话95011,打不通,一直是占线。

8月21日(周三)继续打,总算通了,核对了车主信息,说7个工作日之内处理完。

好吧,那我就等7个工作日吧,8月27日(周二)晚上8点打电话,占线不通。

8月28日早上8点多再打,通了,客服一再抱歉,说会加急处理。问具体多久,不知道。我要求他们领导过来接电话,领导依然是抱歉,说加急。我要求无论什么结果,晚上7点给我回电话。我还是太天真,怎么可能接到电话。于是,晚上8点多又打过去。换了个客服,还是抱歉,会加急处理。

加急个屁,这里已经摸清楚山东高速信联的尿性了。永远在抱歉、永远在加急,就是不办事。

开始考虑其他办法。上公司官网,赫然看到介绍里面有一句

山东高速信联支付有限公司是受中国人民银行监管的非银行金融机构。

既然如此,人行总管得到你吧。先打了中国人民银行电话,说是要打投诉电话12363。

打了0531-12363,济南人行详细了解了我的情况,我多嘴问了一句,大概要多久,15个工作日。瞬间崩溃。但,死马当活马医吧。

没想到,第二天,山东高速信联支付就回电话了,说两三天内会收到一条手机短信,根据短信内容操作即可。

在忐忑中等待了一天,收到短信。支付宝上操作,押金退回。

终于搞定!

最后,祝大家成功