
2017年10月24日答:
一、根据调研目的的不同,产品市场调研有几种基本的类型
1. 新市场进入调研:产品要导入一个新市场,面临什么样的基本环境,应该制定什么目标,采取什么策略。
2. 问题市场的诊断:老市场销售下滑或长期不增长,并且市场秩序混乱,核心问题出在哪里,怎么提升。
3. 普通市场的走访:市场有什么动态、问题和机会。
4. 专项的产品调研:对某个品牌/产品的成功(或失败)经验进行专门的调研和分析总结。
二、不同类型的市场调研,调研的重点和报告的结构有所不同
(一)新市场进入调研:重点在于对市场环境的把握,对于市场进入的建议,只需要给出策略方向,不需要细节。
标题:《XX市场启动调研报告》
基本结构:
前言:调研的背景
第一部分:市场基本环境分析
1.行业的整体容量:A数据多少;B判断“大不大”。
2.品牌及主要产品:A基本信息;B发展状况综述。
3.价位及主要产品:A基本信息;B价位描述。
4.消费的主要特征:消费者偏好及差异(品牌、习惯)。
5.总结:我们要进入的是一个什么样的市场(竞争激烈不激烈)、面临的主要竞争对手是谁、各自的优劣势是什么,在消费者偏好层面有什么机会、威胁。
第二部分:主要竞争对手分析
1.产品A:
1)近几年的销售变化及核心原因
2)当前的市场策略:产品、价格、渠道、促销、品牌、管理(这一环节考验调研者对行业的认识和把握,结构相同,表现形式和效果因人而异)
3)未来的发展目标(从企业领导人的发言、企业的市场投入、市场动作等进行判断)
2. 产品B:
1)近几年的销售变化及核心原因
2)当前的市场策略:产品、价格、渠道、促销、品牌、管理(这一环节考验调研者对行业的认识和把握,结构相同,表现形式和效果因人而异)
3)未来的发展目标(从企业领导人的发言、企业的市场投入、市场动作等进行判断)
第三部分:我品发展策略建议
1.市场目标及发展节奏规划
2. 核心策略:营销4P要素、品牌、组织、管理等。
(二) 问题市场的诊断:重点在于对自身问题做出剖析,对于竞争环境的描述要看具体情况,如果环境带来的行业变化很大,则需要对环境进行重点阐述,如果不大,只需要对主要竞争对手进行一下策略解析,然后简要提出市场提升策略。
标题:《XX市场XX产品营销诊断报告》
基本结构:
前言:调研的背景
第一部分:我品营销要素诊断
1.数据分析:我品近三年销售数据分析
2.市场分析:营销4P要素、品牌、组织、管理等诊断(这里面需要逐一诊断,然后判断出最核心的问题在哪里)。
第二部分:竞争环境分析
1.当前整体行业环境
2.各品牌的优劣势
3.主要竞争对手过去的业绩情况、核心策略、未来目标
第三部分:市场提升策略建议
1.市场预期规划。
2.营销4P要素、品牌、组织、管理等的调整。
(三) 普通市场的走访:是一种开放性调研,可以去关注我品存在的市场问题,以及问题的解决办法;可以去关注市场的基本动态,包括环境的变化、竞品的策略变化等,以及其中的机会、威胁、应对措施等。因而报告的结构也比较自由。
(四)专项的产品调研:调研过程有基本的套路,第一是数据分析,第二是按照营销要素(4P要素、品牌、组织、管理等)检索基本的信息,第三是进行总结。从形成调研结果看,结构同样比较自由,主要看个人对信息的掌握程度和对关键市场问题的把握能力。
三、一个出色的市场调研报告的标准
1. 标题贴切
2. 结构完整
3. 重点突出
4. 问题一针见血
5. 策略激动人心
以上是目前对“产品市场调研”课题的一些理解,会随着理解的深入继续修改。
感谢 @星辰之林 邀请。
