
各位知友好,本来新零售这个话题热度不再像前2年那么高,但是今年疫情期间,盒马首创推出“共享员工”,其中岗位需求最多的就是分拣员,盒马又成为了一波热点。确实也在疫情期间为保障民生做出了贡献,还是值得肯定。
我曾经在盒马做了2年运营,市场营销相关,也算是第一批元老了,那个时候成都盒马首店还在筹备中,我们当时在上海总部培训学习了一个月,后来成都首店开得十分成功,对盒马进入西南市场做了极大铺垫。
在盒马沉淀的这2年里,对盒马整个新零售的链路还是比较熟悉,有一些思考和见解。今天简单分享一下给大家,希望对想进入盒马的、已经在盒马工作的同学有一些帮助。
首先你要知道盒马鲜生门店的架构,分拣员属于一个什么岗位?
看图(以前做的培训资料)
门店店长旗下主要是4个板块:营运、餐饮、物流、人事后勤。
分拣员岗位属于物流下面的生产部门,分为拣货和打包2个岗位。盒马的习惯一般都会让员工多岗位操作,美言之多技能小二。
不扯远了,大家关心的分拣员这个工作累不累,一个月多少钱?
分拣员这个岗位在门店比较基础,定位是小二(L1-L2),基本工资肯定不高,盒马门店的薪资结构是基本+层级+绩效。
小二的绩效应该是800-1000,不同地区会有差异。拣货、打包小二是按计件来算的,这里的件不是止单量,是按SKU来算的。盒马的线上订单,用户下单后,需要有人去一个一个商品的拣货,所以这个岗位叫拣货小二。拣完货下个流程就是打包,打包完就送到配送那里,然后由配送把东西送到顾客手中。
分拣员拣货、打包这2个工作都会做,基于门店灵活安排,这段时间你在拣货组,可能打包有压力了,又把你调到打包组。总体来说工作都比较基础,会有RF枪的使用、拣货包的分类等,一般学习一两天就能上手。
后面挣得多少,就看自己的付出,工作时间越长当然越多,就像送外卖一样。
一般的分拣员工资4000左右,拼命干的,天天通班的,8000+也有,拣货每天会走很多路,因为不停的在卖场拣东西,东跑西跑,一般每天30000步+,如果遇到大促、下雨天,线上单量爆增,每天50000步+。像今年疫情期间就是,单量是平时的几倍,盒马现有员工消化不了,所以必须大量招聘基础员工,消化单量。
盒马作为新零售的标杆,确实有很多地方值得传统零售学习借鉴的地方,现在传统零售巨头沃尔玛、永辉、华润、步步高等也在积极搭建线上渠道。后面回答相关问题的时候,我会从平台角度分析整个新零售的链路,谢谢大家。
@慕亦Young,新零售资深运营
