
首先说结论:
1、对于商家而言,拉趣网是目前最好的选择之一(被其他平台和培训机构坑过的商家应该深有体会)。
2、商家有问题或者任何疑问可以联系拉趣网官方客服解决,我们会根据实际情况,在拉趣规则范围内,帮助商家解决遇到的问题。
3、因为拉趣商家总量比较多,加上拉趣有很多代理商的存在,若代理商在招商过程当中有任何问题,也可以联系我们核实反馈(没错,行业内目前有那么多代理商的平台屈指可数,拉趣是其中之一)。
4、我们可能无法让所有商家满意,我们接受商家的正常批评和不满,商家有时候有问题一时在气头上我们都是可以理解的,大家能够合作都是缘分,该处理的都会积极联系商家处理和解决,争取取得商家的满意。但是同行的抹黑行为低劣,拉趣网已经委托北京盈科(杭州)律师师事务所进行证据保存和追踪,已寄送相关凭证和委托函至百度在线网络技术(北京)有限公司、北京智者天下科技有限公司要求进行个人信息披露,必要时也会维护自身的合法权益。
5、拉趣网会继续对接黑号捕手网站,帮助商家识别骗子和降权号,最大化的保护商家的利益,绝对不会因部分恶意用户因为违规或者账户不符合要求被拉趣处罚而改变这一决定。
——————————————5.23日更新——————————————人红是非多吧!拉趣网好不好,商家的选择同行的攻击就是最好的证明。因为没有人会去管一个对他们威胁不那么大、规模不大的平台。拉趣网成立以来隔三差五的就会被很多人恶意的攻击,除了个别是真实商家,反馈了真实问题外,其他无一例外的连拉趣会员都不是。
只要拉趣网还影响着这些人的利益,以后拉趣网还会是这些人一直攻击和抹黑的对象!并且源源不断的持续!
我们的同行和骗子用户们真是用心良苦,建议下次不要匿名回答,时间间隔的久一点,然后用一些真实的账户来回答,把号时间养的长一点,回答更真实,也不要每天一下子刷几十条差评还是同一个时间的。最好再PS一些图片。下次记得要附上:拉趣会员名和付款记录、业务员QQ+聊天记录、活动记录+活动ID。
注:因目前拉趣网上线对接黑号捕手验号功能后,维护了商家利益,但是影响了不少骗子的利益,故造成三天内骗子集团大量三无小号仿冒商家刷差评、PS凭证的情况;另外一方面部分同行因为拉趣推广使用了他们的网站名字引流,导致同行刻意抹黑情况大量发生。若您是真实商家,请提供凭证以便核实。目前页面所以记录已委托北京盈科(杭州)律师事务所进行证据保存,请放心上传。
看看这些同一时间批量发布的差评吧
抹黑拉趣的人专业到什么程度呢?百度口碑里面如果用户给的是差评,商家是可以要求对方公开求证的(比如这样)
但是这批人又拿不出这些凭证, 不敢对峙,就不刷差评了,开始全网给我们刷中评,因为中评,商家是没有办法要求用户公开对峙的,比如这样:
看看同一时间,全网几百条的差评,负面,这些人可谓用心良苦了。
拉趣目前付费商家超16万,活跃商家超3.8万;目前平台用户数(买家)超150万,活跃用户数超20万,其中80%为付费买家会员;确实个别商家有纠纷,我们也是可以理解的,抱着为商家服务的角度,能处理的都处理了,但是因为其他个别原因(比如商家自身原因无理取闹的,要求拉趣AB的等),我们没有办法处理,也尽量最大限度的给了商家处理方案。
目前拉趣商家的满意度超过95%。商家在拉趣网持续的发活动就是最好的证明。
但是一些用户确现在对我们恨之入骨,拉趣不生产黑号数据,但是拉趣因为使用了黑号捕手,也成了他们的攻击对象。
关于用户呢?为什么我们要对接黑号捕手,因为商家平常遇到了太多的骗子,这些骗子被我们的黑号捕手标记之后,就做不了任务,甚至号都废掉了。看看骗子是多么憎恨打标软件吧
那么为什么要上线这个功能,为了最大化的提升商家的体验,维护商家的利益,杜绝不良账户在拉趣生存,这个事情除了拉趣谁还能做?目前没有!没有任何一个类似的平台,能够有这样庞大的用户数据去做这些事情,去维护商家的利益。如果没有黑号捕手会发生什么呢?下面的场景可能商家都碰到过,这些用户当然对黑号捕手恨之入骨,顺带着,拉趣也被连累了,虽然黑号捕手不是属于拉趣网的网站,毕竟双方合作确实比较多:
在拉趣呢?这些号对接黑号捕手资源后,我们都是不用的!当然了,这确实得罪了很多的做这些事情团队和资源!
因为用了这些号,会大大增加商家的风险,不止有被骗的风险,而且还有被淘宝管控的风险,比如这样:
拉趣网对接的黑号捕手,用户自然不用多说,大大提升了拉趣网商家的活动体验,但是呢?没有任何一个平台现在可以像拉趣网这样做到这种程度的数据积累。
为了商家,确实我们得罪了不少人,但是我们任然无怨无悔!看到商家给我们发的记录,我们是欣慰的。尽管影响到了很多人的理由,被同行和恶意用户抹黑,但是我们会选择我们认为正确的事情,一直做下去。
——————————————5.21日更新——————————————知道您用心良苦,其实您也不用匿名,匿名多假,当时攻击我们网站的时候可是很霸气的~
后来因为我们买了高防就没办法了?
也感谢您2天就在百度上给了我们几十个差评,不是还组织了一个群抹黑拉趣然后推广你们自己的网站吗?
我知道因为这样吸粉比较快~您可以再继续找人把百度口碑好评率弄到1%~
最好建议您像上次一样,充值一个我们网站的会员,然后慢慢套路我们的业务员,
再各种理由要求退款,多截图一点,
这样以后您素材也多点~再到您群里宣传一波,
最后来一句,还是XXX网站好~
————————上面的话先给那些同行们————————怎么说呢,感谢同行的衬托吧。
拉趣网是一家为商家创造价值,做实事的公司。
入驻商家数甚至超过了行业前几名的总和。
这当然取决于拉趣网的效果和服务。
会受到同行的攻击也很正常。
比起一些同行网站暗地里的那些勾当,我们行的正,坐的直。
大家可以看看同行是怎么在短短两天内
用大量小号帮助我们刷了百度口碑,从好评率95%两天就刷到了50%
希望我提出来了这些问题之后,下次刷别人评价的时候,可以找些好一点的号
然后时间隔的久一点,这样更真实
毕竟商家即使没有选择拉趣网,也不会选择你们哦~
2017年的那次攻击忘记了吗?让我们网站瘫痪了2周,那个时候我们上线才两个月~
2018年的那次攻击还记得吗?对不起,拉趣网也挺过来了
2018年下半年的舆论攻击抹黑忘记了吗?忘记了我们给你们寄的律师函了?
2019年你们还是故技重施,刻意抹黑有用吗?
你把那些同样的内容,截图,再PS一下发了又发,都是这些,有用吗?
安安心心的做好自己的事情,我们承认我们确实有做的不好的地方,
我们都主动承认,主动解决,
但也比你们这些披着羊皮,吃人不吐骨头的同行好多了~
你们是怎么恐吓你们的客户的?找了1000个人去商家店铺下单退款还记得吗?
找了360多个人去你们自己商家的店铺退款还记得吗?就因为商家去工商投诉你们
你看,你们发个留言都不敢实名,都要用小号!
我建议你接下去可以说:那我就实名一下,就是要抹黑你,这样更真实!
你们除了喷,拿不出任何证据,有的设置连图片都PS了一大堆?
还是那句话,哪怕商家没有选择拉趣网,并不代表会选择你们哦~
拉趣网的好评就是真正的证明,拉趣网哪些做了几百个活动的商家都不是傻子!
你们的商家会放弃你们选择拉趣网,你们应该多考虑自己的原因!
附:给大家两天内几乎是同一时间的差评!50多个~几乎都是这种没有头像并且会员名乱七八遭排列的小号,建议下次多花点钱,找更好一点,更真实的账户。如果真是商家,只要好好沟通,问题早就处理了。
———————————————以下内容为4.30日回答——————看到这个问题一直邀请我来回答,看了很多回答,作为一个从拉趣筹建开始就一直工作到现在的员工,我简单说一下自己的感受吧。
拉趣网是一个国内领先的商品推广试用平台。
目前付费商家超16万,活跃商家超3.8万;
目前平台用户数(买家)超150万,活跃用户数超20万,其中80%为付费买家会员;
拉趣网成立至今3年时间,发展很快,目前也有了一定的规模,得到了很多商家的支持,特别是区别于其他类似平台的抽奖系统,标签系统,以及比其他网站更加优质的用户申请人群。
但是我们仍然是一家创业公司,也正由于我们的发展过快,服务和功能领先的优势,
在上线2个月的时候,我们受到了同行网站的网络攻击,网站曾经一度瘫痪,
然后在网站成立一年的时候,又受到了来自多个同行网站的网络攻击
持续了20天的攻击,直接导致了那段时间拉趣网无法登录,不得不通过其他临时的过渡方案让商家正常发布任务,让用户正常申请。
我想和拉趣一路走过来的商家都应该知道那个时候的事情
我们不断加强了网站安全的防护,才有了今天拉趣网的稳定。
但是仍然有很多同行网站不断的对拉趣网进行抹黑,攻击,以至于我们也不得不对部分同行提起了法律手段。
三年来,拉趣网不断改善商家和用户体验,力求做到商家和用户双增长,双满意的局面。
根据以往的经验,我们深深的知道,商家需要的是什么,目前的用户需要的是什么。
商家通过拉趣网,根据自己的合理规划,获得了一个个的爆款,我们也深深感到高兴。
根据商家的需求,我们上线了防重复系统、用户标签系统、实时开奖、黑名单系统、为了商家利于查号,上线了拉趣商家免费使用直接对接拉趣用户的黑号捕手。不断为商家提供更加满意的服务。
过去一年中,拉趣网商家满意度超95%;用户满意度超98%;
我们也深深知道,因为各种原因,没有让所有商家都满意,
也有极小部分商家因为一些原因没有及时理解拉趣规则,导致了一些误解,发泄了一些情绪,
也有少部分商家因为违反拉趣规则被拉趣处罚导致不满去发泄自身情绪,
所有的问题,所有的这些,我们深深的理解,
我们做我们认为对的事情。做让商家信任的、满意的服务平台。
相信通过拉趣网,有更多的商家,能够用最少的钱,获得最大化的推广效果
为商家服务,是拉趣网成立开始就永恒的宗旨
有任何问题,商家都可以咨询我们网站上的官方客服,进行处理和解决。
