内推网,拉勾网,周伯通,哪个比较好用?

内推网,拉勾网,周伯通,哪个比较好用?

利益相关:在周伯通招聘负责运营。

我说得不真实不客观的地方,大家多拍。只是想试着说点实在的——我觉得三家都还不够好。

首先要说,“找到工作”或“招到人”是一个结果,这个结果发生之前,有一个漫长的流程。它是否可以发生,事实上将取决于诸多因素,包括你的简历、你的能力匹配度、你的谈吐、你的公司对于求职者吸引力如何,你的团队文化和业务方向等等。

而上述这些因素,很多都是招聘网站所无法决定和左右的。换句话说,其实招聘网站其实很难为所有用户的使用结果负责,它只能尽可能在整个过程中给予用户良好的体验。

在这个基础上,我分别试着站在求职者立场和招聘方立场上来聊点东西。

1.求职者立场

站在个人求职者用户的角度,招聘网站能给到的极致体验(指最理想情况下),应该是“可以看到更多与自己匹配的职位和企业,且任何情况下都能及时给求职者以明确具体的反馈和回应”。这意味着一方面你应该可以让一个求职者看到跟他的能力和意愿匹配的企业+职位,另一方面,即便是一个求职者与职位间不合适不匹配,他也应该能够在一定时间内得到一个具体的回应,告诉他为何这个职位不合适不匹配,甚至是可以得到一些修正式的建议等。

从让求职者看到更多与自己匹配的职位+企业来说,可以看得到的数字是,站内企业方面,周伯通(2W+)和拉勾(3W+)要多一些,内推较少。

在职位信息有效性方面,目前我了解到的信息,应该是三家在做的事都很有限,除了把职位刷新和发布后的有效时间缩短之外,暂时没有什么更好的办法,但这一点其实某种意义上又是多少会伤害招聘方体验的。

而在职位与求职者的匹配程度方面,周伯通和拉勾目前在做的事都是依据用户此前的投递行为给用户推送一部分同类职位,这种推荐的有效性目前看还比较有限,但也暂时没有什么更好的解决方案。

最后关于职位和企业的质量,则是一个有太多变量的问题了,很难展开回答。

而在求职反馈+回应方面,我觉得毋庸置疑,目前三家网站都做得不够好,从大家的吐槽就能看出来,主要原因包括:HR和招聘方没有给予反馈的习惯和必要性、求职招聘流程太长+需要做的工作太多,容易顾此失彼、在招聘方立场上判断一个人是否合适很多时候往往也会存在不确定性和模糊性(好比一个候选人,用人部门觉得合适,但老板觉得不合适)等等。这些种种变量的存在,导致了要在这一点上最终试图给求职者提供良好的体验,一定是艰难的,也需要去做大量培养企业用户习惯的工作。

尽管如此,作为招聘网站,在中间仍然是有很多空间可以去尝试做一些努力的。其他两家同行的情况我不清楚,就周伯通自己而言,改善个人用户的求职体验一定会是今年下半年我们的一个重点投入努力方向。

2.招聘方立场

而对于招聘方和HR来说,招聘网站能给到的极致体验,无非就是让他们收到的简历更多、质量更高,且让企业付出的成本尽可能少。以这个立场来看,我觉得很难去绝对界定哪家网站绝对就更好。

比如,有HR会跟我们说他们在拉勾的招聘效果更好。

但同样,也有朋友曾经跟我们说,同样在拉勾和周伯通挂上招聘信息,他们在周伯通得到了更好的效果:

也还有某已获A轮投资,做互联网金融的朋友在综合对比了自己使用各招聘渠道的效果之后分享给了我们如下数据——

所以,这个问题需要见仁见智。但还是那句话,大面上说,在任何一家招聘网站上,一定都会有大部分的企业是得不到良好体验,收不到足够数量和质量足够高的简历的,这是整个行业人才结构的现状所决定的,而不是招聘网站单方面可以决定的——要知道,整个互联网行业的人才存量和人才需求量之间的比例,目前预估是在1:6甚至是更高的数字上。

也要客观的讲,拉勾现在的名气是要比我们更大,其站内简历投递总量也会比我们更大的,只是,简历投递量大的同时,并不绝对意味着招聘方一定可以得到良好的体验,在这方面,各家招聘网站的运营侧重点、站内机制、产品形态和用户构成结构等各方面上的差异都会带来很多影响。

对于另外两家同行这方面的信息,我没办法了解得太深入,但就周伯通自己而言,我可以明确告知的一个结论性信息是——

如大家提到的,周伯通起家于豆瓣,一直以来的定位也都是一个“招聘社区”,因而自身不管是产品形态还是用户方面也都有很多社区的基因。社区类产品的最核心逻辑之一,一定是在整个社区内你越善于去表现自己和积极与其他人互动,给社区贡献的优质内容和在社区共建工作方面做出的贡献越大,你在社区内部就会得到更多的回报。

这一点目前在周伯通站内体现得是非常明显的——从数据来看, 在周伯通站内,企业介绍、职位描述等信息越完善、越人格化(所谓人格化包括但不限于表现得逗比、无节操、高冷、有情怀等等),在周伯通站内积极通过评论区、弹幕等渠道与用户互动的频率相对较高、企业基础信息(包括融资信息、照片、产品介绍、公司地点等)越完善的招聘企业,在周伯通站内受到求职者青睐的程度,一定会更高。

甚至,在社区内部,所谓“人格化”这个要素所占据的权重,可能会超过你的想象。例如,你可能完全无法想象,在周伯通站内,像节操精选、糗事百科、十年后等这类早期创业公司所收取到的简历数量,甚至是会比新浪、搜狐这样的公司还要多的。

还有就是,从相对数据来看,目前在周伯通站内,确实UI、产品、运营创意类、新媒体运营等这几类职位的投递量相对是较高的。

其他的,有想到再做补充。也要坦诚,周伯通无论是在产品还是服务方面都还做得不够好,欢迎各种拍砖+质疑。