看了几个回答，快把我笑岔气了。题主要投诉银行，显然是选错了目标，方向搞错了，无论多么的快准狠，都不会有结果。
按揭买车，跟普通的贷款差别很大，既不像贷款买房，也不像申请经营性贷款，而是一个相对独立的流程。汽车按揭是购车人与汽车金融公司的合作，而汽车金融公司往往就是4S店的关联企业，肥水不流外人田嘛。
比如，购买一辆某品牌的汽车，按揭时的资金来源也就是放款方，就是该品牌的汽车金融公司（当然，也有的放款方不是品牌方的关联企业，跟汽车品牌没有一毛钱的关系）。
还记得那个案例吗？新闻报道过的。
女主人公吴某37岁，从外地嫁到在江南某地，经营一家餐厅和棋牌室，同时在一家工厂打工，一看就是个能干的女人。一次，她背着家人用自己的车子抵押为自己的员工担保借了车贷公司4万元钱，当时没仔细看合同实际上签的是汽车抵押贷款，且签合同时，对方以洗车帮助开车为由偷偷配了车钥匙，装了GPS定位系统，贷款到期借款人无力还款，债权人不经允许就把车拖走。
吴女士要想拿回车，不仅要替借款人还掉4万元，还要交纳拖车费1万元，违约金1.2万元，钱要的急，几点几分前必须拿来，不拿的话还会增加违约金，手头没钱，车贷公司的人又介绍吴某到另一家公司借款还贷，借条写成8万，用于归还前面的6.2万元，十天期限，没想到第二天又接到第二家车贷公司的电话说违约了，要扣车，果然，车又被开走。不是说好的十天期限吗？借款6.2万元，十天利息1.8万元，怎么第二天就违约了呢？对方说话你看看合同，写得清清楚楚，十天期限，第二天十点前要还5万，到这时吴某才知道被套路了，只好向丈夫说明情况，家庭矛盾暴发，吴某欲跳楼自杀，幸好被制止，最终在警方的帮助下要回了车子，车贷公司相关人员也相继被警方控制。
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无独有偶，与吴某同样遭遇的还有路先生，他向车贷公司借款4万元，扣掉家访费500元，GPS费800万，首期利息，到手只有3万多元。车贷公司装GPS时至少装两个，其中一个故意装的很松，在车子行驶过程中颠簸掉了，没信号了，这种情况就被认为是违约。合同设定的陷阱也有多种违约方式。吴先生屡屡“违约”，一次又一次被转介绍到其他车贷公司，最后路先生的4万元贷款成了52万元，可想而知这个坑有多大。
车贷公司的贷前家访、装多个GPS、暴力催收是主要的风控措施，盈利方式除了高得惊人的利息以外，还有拖车费、保证金、调查费、移交费、报单费等等。
有朋友可能说了，车贷公司这么坑，我不还款，起诉我也不怕，是的，你不怕起诉，他们签的是阴阳合同，一份应付法院，一份用于催收，暴力催收的案例不用多讲，请回顾一下于欢案。
在信贷业务实践中发现，个人借款有个优先顺序，先找家人，再找朋友，再透支信用卡或网贷，再找银行，最后找民间借贷公司。信审人员发现借款人有民间借贷的，立即会给出负面评价，理解为借款人一定是走投无路才去借民间资金。所以，民间借贷无论对借款人，还是对未来的债权人，都有极大的风险。
坐在奔驰车上哭的那个案例，我就不说了，自行百度。
相比起这些案例来看，题主还算是幸运的，但确实是被套路了，却不是银行的错，银行不背这个锅，到哪里举报都没用。
当前首要的问题是，了解谁是放款方，以及4S店在中间起到的什么作用。让律师看看购车合同以及贷款合同的条款，找到对自己有利的证据。
其次，提供相关证据，向监管方举报投诉。
最后多说一句，如果客户确实在与银行交易过程中受到不公正对待，受到刁难或委曲，可以向当地银保监局举报投诉，也可以向当地人民银行、市场监管局或银行的上级投诉，投诉时要提供充分的证据，文字说明事件经过，有理有据，监管机关一定会为你做主的。如果没有证据，或凭空捏造、打击报复柜员，那就要小心了，监管可不是吃素的。
