
题主你好!
本次我们冷芸时尚圈主要分享了在国内缺乏完善的买手职业教育体系的背景下,作为买手,该如何进行自我提升?从哪些方面能更有效、快速的提升自己的职业竞争力,从而更好的迎接晋升机会?因为是多人讨论,希望让大家看到不同角度的想法。
一、买手的职业起源
行业外的人对买手的印象大概是这样子的:每周到处飞、看秀,工作内容很“高大上”,实际上,买手的工作很少涉及这部分内容。这是买手的高光时刻,而且并不是所有的买手都能去秀场,能去秀场的已经是顶尖的买手了。
“买手”这个称谓是根据“buyer”这个英文单词意译而来,起源于上世纪60年代的欧洲,时尚买手作为一个职业,在国外已经有四五十年的历史了。这一职业的雏形源自当时的百货零售业。买手的概念被推出和职业系统化是在上个世纪 90年代的美国,他们普遍以服装、鞋帽、珠宝等作为基本货物,不停与供应商进行交易。他们组织商品进入市场,以满足消费者不同的需求;他们必须站在时尚潮流的最前端,了解行业规范,适时的从其中赚取一定利润,这就是买手的雏形。是由采买职业(类似于采购)衍生为买手这个职业。
总结一下,买手的工作就是:买货-运营-卖出(循环)。我们今天主要讨论服装类买手。买手的工作就是采购,这是很多人对买手的误解。在国内,比如UR这样流程比较完善的公司,一般都是从年限足够的设计师里面提拔买手。
二、买手的工作内容
买手要看款、分析数据、预估预订多少货量等等。供应商评估、谈价格,如果有实体品牌还需要驻店,以了解品牌风格,实施反馈。还有看款、采版、建立供应商渠道、分析商品、分析数量、预测销量、风格定位等等,这些都在买手的工作范围内。很多买手还兼当试衣模特。所以买手的工作内容覆盖设计、商品、采购、供应链。
买手需要具备以下技能:
1、趋势:对时尚的流行趋势、时尚的消费市场非常了解,用敏感的、前瞻性眼光预测未来的流行趋势;
2、陈列:对店面的陈列进行把控,陈列是否符合本季主推等(视觉营销要贯穿于整个系列之中);
3、数据:定期关注效益指标,关注销售数据与本季产品各品类订货量是否成正比;理性的分析市场各项数据,并从中得出下季销售预测和订货量;
4、专业:熟知服装的面料、流行趋势、服装的设计要点、加工工艺及流程、周期等;
5、 资源:寻找优良的供应商渠道,在正确的时间以正确的数量采买正确的商品;
6、组织与协调:产品理念传递、与各部门的沟通协调,货品调度等。
7、市场调研:定期关注竞争对手的举动。
因为在国内很多规模流程并不完善的中小公司,买手还要涉及更多不可预测的工作内容。如果是大公司,就会在每个职能上配备专门的岗位人员。但是很难保证你的职业生涯当中只有大公司。
这是一个买手前辈平时的工作tips,大家可以感受一下:
能把这些工作都做到或者涉及到,在大公司应该都是总监级以上的职位了。以上这些虽然不是买手初级阶段都能接触到的工作内容。不过想要往高处发展,心里就得装着这些未来的工作。
买手有三个比较重要的指标,一般直接关系到买手岗位的KPI。
买手的最重要指标就是售罄率。库存也是,还有毛利率。这三个指标基本都不是买手单独能决定的,但是都受买手的影响。上市时间、下单数量(我们叫深度),都很容易影响售罄率。售罄率和库存直接相关。影响他们的因素真的非常多,往大的说,比如地域差异、消费习惯、上市时间;往小的说,可能是陈列方式、搭配方式,折扣策略等。对于产品本身来说,价格、面料、销售情况跟进,都是影响货品售卖数据的因素。对于上市新款,一定要做到及时跟进,达不到预期售罄进度的就要考虑及时调整陈列、调整搭配、调整折扣策略、销售方案等。
有些初入行买手很容易犯的错误是,看到别人的某样都东西都卖的很好了才跟进,但是等自己的产品跟进好上架时,这类产品可能已经卖到尾声了,这就容易造成库存。
可以从几个方面去提升买手在预测判断方面的能力:
第一是把握三大趋势;
第二是要去了解谁是消费者?进行历史销售总结;
第三是分析客户背景。
一、三大趋势:
Fashion Trend 时尚趋势: 新的产品/风格/流行颜色/ 版型(职业/专业知识上的趋势)
Lifestyle trend 生活方式趋势:人们的生活方式趋势改变,变得更注重健康,更加喜欢在外吃饭,旅游等等。
Business trend 商业趋势:公司销售数据的变化,如:过去3个月下降了8%,上个星期下降9%,我们可以总结为趋势在往下走。
二、了解谁是消费者?进行历史销售总结:理解消费者的需求,了解售卖了多少的货品。比如说:夏季的运动产品,有8组系列,黄色上衣销售最差。反过来,蓝色上衣无论什么版型,销售都是最好的。那么下次进货时,要注意补充蓝色的上衣而不是黄色的上衣;另外还要注意同色系色彩的搭配,比如说买了蓝色的上衣,同样也要补充如紫色色系,浅绿色系等。这样容易达到更加好的销售业绩。
三、分析客户背景:商家/买手需要分析、了解消费者的生活/购买习惯。
我们接下来会从以下几个角度来分析:
1、地理因素:地理位置、国家/城市、气候等;
2、人口因素:人口密度、年龄、性别、婚姻状况、教育程度、收入等;
3、社会因素:文化、种族、社会阶层;
4、情感认知因素:想法;态度 ;
5、消费者行为因素:品牌忠诚度、店铺忠诚度、 平常爱用的社交媒体。
在结合了之前的历史销售、客户背景分析之后,我们再决定新产品趋势的走向。这个时候,什么样的流行趋势适合你的公司售卖且容易成为爆款在你心里已经有底了。因为有的东西流行,但并不一定适合你的公司。在这期间一定会有一个取舍的过程。
三、买手的职业前景
买手想往横向去拓展,可以把自己的接触的某个感兴趣的环节拿来转型发展。如果有的朋友就想在买手的道路上坚决走、不回头呢?买手的职业发展方向——纵向:买手>高级买手>买手主管>买手总监。买手想要往更高级别的职位去发展的话,具体需要做些什么?买手总监做到一定境界大概会直接入股,因为真的买手部门掌握着公司很重要的环节,直接影响公司的销售收入。在服装行业,产品真的非常重要。
四、怎样成为高级买手?
一、前期准备。你一定需要一个在你职业生涯中能给你提供学习成长、进步空间的平台。买手想要进阶发展,所在平台需要仔细考量,因为如果你处在一个初创公司,总共就一两个买手,工作太杂,你没有很多时间和精力来提升自己。
平台选好后,就要靠自己积累了。
二、过程积累。积累交流圈子、资源圈子、关联或不关联其他行业的人脉圈子。
1、交流圈子(同行、前辈、上司等用以交流工作中的瓶颈及成长)。当遇到工作中自己无法解决的问题,这时候圈子就很重要,这些指导经验可以让你少受很多挫折。
2、 资源圈子(主要是供应链资源,因为好的资源其实很匮乏,你手里有独家资源,而不是只依靠公司的资源,你会发现很多事情的边界完全是资源决定的)。
3、人脉圈子(作为一个复杂性很高的行业,你可能还需要一些看似与工作没有实际关联的其他圈子,一些其他行业的碰撞会带来不少意想不到的灵感。比如现在传统服装实体店集体下滑,导致出现了一批集合店的崛起,集合店要整合的资源就会广泛很多,光靠服装行业内的圈子是不足以支撑的。
三、进阶提升。传递分享你的经验,在格局上提升自我。在专业精进的基础上,你需要把自己的专业经验传递给新来买手同事,培养新人!
成为高级买手后,更多是考虑方向的问题。需要对商品数据做更深入的分析,对新人选的款做真正深度的判断,去梳理哪些供应商需要加强深度合作,培养他们与公司的契合度。时尚买手作为一个职业在中国逐渐兴起,但培养机制尚不能满足市场需求,前景很广阔,但同时职业挑战也很大,需要大家准备更多、更专业的知识与能力来承载你的高级买手甚至更大的梦想。
庄主:铃铛-杭州-7群副群主
注:以上回答出自冷芸时尚圈副群主铃铛带领的讨论,详情请点击链接阅读原文。
如果你希望成为一名专业的资深买手,那么你一定不该错过由本人所著的《资深买手宝典手册》。该书主要针对资深买手。包括了”预测体系“(销售预测~OTB预算~现金流预算),”市场调研“,”选款及打造爆款”,“潮流趋势”等资深买手所需要掌握的知识板块。之前本人出版的《时装买手实用手册》针对的是0基础买手。两本合用,可以让自己的买手知识更加完善。
如果还想了解更多可以点击下方知乎专栏,了解往期文章。
所有文章均为诚意原创。如果您阅读后感觉有所收获,感谢您至少能做以下1件事:点赞,转发,关注,打赏。感谢您对知识的尊重。
