创造感觉的行业就是服务业。比如：理发，头发长了，剪短后就舒服了，什么都没有变，感觉变了！还有些感觉需要借助具体的物体，才发挥得出来，这就是生产性服务业。如：吃一碗面，吃饱肚子是农业，吃起来舒服就是服务业，这里借助了农业，还有的借助了工业，如汽车，就是交通工具，一个产品，但用起来舒服就是生产性服务业，让交通工具以人的感觉为标准来生产，外观不行就需要工业设计去改进，性能不行就靠技术研发去提升，价格太高就需要供应链、管理、财务等去降低成本。 整个服务业就是围绕“人”的感觉来展开，出发点是人，服务的结果也是人！ 这个答案是我研究的成果，书本上没有，这里你先分享！
对郑先生的看法不敢苟同，我这种认识可以解决“为什么生产（包括农业和工业生产）需要生产性服务业的问题”，还可以把生产性服务业的每一个业态整合起来，变成一个生产服务体系。
传统对服务的认识就是单个的业态，提供生产力获取报酬，导致服务的提供者经营很艰难，你觉得自己的服务很好，但生产企业并不接受或主动接受，引出企业服务外包等错误的政策，政府花20年的时间来推动，取得的效果均不太理想。实际的问题是我们没有一个市场服务体系，或者说是怎么来建立市场体系？
生产凭什么需要你的服务？解决这个问题就找到了生产性服务业每个业态之间的联系，服务体系就好解决了。
其实不难理解生产性服务业业态之间的联系。人们消费产品的过程中觉得（感觉）外观不好看、使用不方便，才催生工业设计去改善；觉得成本高才需要管理咨询、科技咨询去降低；希望快生产出产品和快送到消费者手里，才对物流的高效和低成本提出要求。
对服务提供者来说：把握这种联系，主动同不同服务业态提供者形成服务联盟，搭配出来的服务更容易被企业接受，这就为服务经营企业找到经营方向。
另外需要更正的错误观点：高端服务业与高技术服务是两码事，高端服务指多个服务业态形成的服务集成（比如苹果，就是研发+营销，其技术并不先进，但其组合出的总部经济，却是公认的高端服务业），高技术仅是人们认为的利用高技术从事的服务。实际中的情况是“高技术”都在专利期，不可能被普遍运用到服务中，就算运用的费用都较高，只会被少数企业采用，不会成为服务产业的主流。用工业设计的话来说，最好的设计就是利用低技术解决高难度产品的问题。
