扁平化管理是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构，使企业决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少，以便使企业能快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线，从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。
扁平化管理对应的是传统的金字塔管理模式。
主要优点在于：
减少管理层级，企业高管直接对具体负责人进行管控，企业内部更加简洁，更加高效，减少环节冗杂和人员的冗余。
能够使企业与市场间的反馈渠道更加畅通，提高企业对市场信息的应变能力。
主要的缺点在于：
尽管扁平化削除了管理的中间层级，但是企业员工与部门并没有实际减少，等于说扁平化管理在实际上是增加了一定管理压力（管理者面对的被管理者更多了），管理者在同一时间可能需要处理较多的员工反馈信息，无形中对管理者的自身素质要求增加了。
由于管理范围拓宽后，管理者的精力更加容易分散，向下的有效沟通缺乏。
同时，因为削除中间层级，无形中压缩了员工的晋升通道，拉长了晋升周期，容易造成人员流失。
