两个原因：
1，自我保护。
这个表情可以有太多解释，是玩闹，是玩笑，是自嘲，是幽默……所以，它让人觉得安全，对方看不透我真正的心境。当我想说一句很硬的、很主观的话，或者不管我说什么话，怕惹人厌烦，就加一个这个表情，它会柔化我的语气，让我看起来在开玩笑。就像很多人喜欢发微笑表情，而屏幕这边的脸实际上面无表情，甚至可能说了卧槽。其实，人们都是在保护自己。你什么样，没人关心，每个人首先要保护自己。
同理，微博上很多人撕逼的时候，喜欢带笑脸，一句一个笑脸。他真的在笑么？不可能。他在骂街。用微笑的表情当逗号，无非是想使自己显得心平气和而已。
当然了，不排除有的人是真的很可爱、很乐天，就是喜欢这个笑哭的表情，他的心态真的是这个表情的状态，有这种可能。但很少。
2，无话可说。
有人讲了个笑话、说了句话，我可能根本不想搭理。其实我想说的是：别比比了，我要玩儿手机了。但这话不可能说出口，也不可能不理，这个表情比微笑要好。微笑看起来像在说“我就微笑着看你装逼”，而这个表情，代替了我心里一万只草泥马和无数的无话可说。
就像表情包的盛行，其实就是因为无话可说。我和你没话说，我懒得为你打字，一个图片就搞定你。所以用动图和我说“生日快乐”的我从来都不理，说“生快”的我也不理，你是有多忙，连四个字都没时间打么？那我也忙，没空理你谢谢。
