
看不见摸不着的“权重”于无形中影响着店铺,成为衡量店铺“好坏”的标准。
权重有多重要?说白了它直接影响着我们的店铺流量大小。而有了流量,才能有转化有销量。
下面我就来分析一下,影响着店铺权重的主要因素:
大家应该对DSR动态评分比较熟悉,是衡量我们店铺服务水平的重要指标。
一个良性的DSR评分可以让我们的自然搜索权重不断提升,使产品排序不断靠前。带来更多的流量与销量。评分飘绿,那么相应的宝贝数据也是会下滑的。
所以卖家需要时刻关注DSR动态评分,发现评分飘绿就要做出相应的调整。
淘宝以同类目卖家的销售额进行分层。销售额越高,层级越高。而你所处的层级越低,能分得的流量越少,竞争也更加激烈。
店铺层级越高,权重越高,淘宝给的流量就越多,层级是根据店铺30天内的销售额而定,每个类目额度不同。
为了获取更多流量,提升自己的店铺层级,稳定让自己的销售额呈现增长趋势,一直增长就可以。遇到瓶颈可以通过活动、付费推广等方式进行突破,一定要注意分寸。
店铺要做标签,这样淘宝才会给你匹配精准流量。淘宝平台根据店铺买家们的性别、年龄、消费区间、购买习惯等内容给你的店铺打上标签,越明确精准的标签会有越精准的流量,更能提升转化,进而提升店铺的权重。
我们可以用生意参谋-访客分析-访客对比查看我们店铺主要人群占比,查看主要人群属性,针对性做营销,直通车定向推广精准引流,拉升自己人群标签的精准性。
店铺引流遇到瓶颈,不妨把目光放到维护老客户上。老客户回购,一方面能够加强店铺的人群标签,另一方面也对提升店铺权重有着重要影响。
该如何提高老客户的粘性就是我们需要考虑到的问题,比如说可以在发货的时候可以加上感谢小卡片或者是加微信得红包的卡片,促使加群,告诉他们群里定期有福利。
做淘宝的都知道好评有多么重要,店铺的好评率是衡量一个产品好坏的标准,你要想自己的宝贝销量提高,那么好评率就得高于同行,退款率要低于同行。否则,就算淘宝会给你机会,消费者也没有信赖感加购下单。
客服以及产品本身的质量影响着客户的评价,产品质量我不用多提,但是客服应该在与顾客的沟通中尽量解决顾客的问题,保持耐心亲切,给顾客好的购物体验,以便请求顾客给好评。
做淘宝要了解淘宝的规则,并且顺应规则,在规则的制约下用多变的运营手段来应对遇到的各类问题。我从事电商行业多年,拥有丰富的运营经验,如果你在运营店铺的过程中遇到问题可以一起交流。
